SEND – Servizio Notifiche Digitali

E se non si possiedono recapiti digitali?

Nel caso in cui non si possiedono recapiti digitali (PEC, App IO, ecc.), il sistema invierà un avviso cartaceo tramite raccomandata postale.

L’avviso non contiene l’atto, ma spiega come accedere ai documenti online oppure come ritirarli di persona.

Ritiro cartaceo presso punti abilitati

Chi non può utilizzare strumenti digitali può recarsi presso i punti di ritiro SEND abilitati (es. CAF convenzionati), portando con sé:

• l’avviso ricevuto,
• un documento d’identità (Carta di Identità Elettronica),
• il codice fiscale/Tessera sanitaria.

L’elenco aggiornato dei punti abilitati è consultabile sul portale SEND oppure contattando il numero 06.9318.9500.

Quando si considera valida la notifica?

La notifica si considera “perfezionata”:

• immediatamente, se il destinatario apre il documento su SEND o App IO;
• dopo 7 giorni, se la PEC è ricevuta ma non aperta;
• dopo 10 o 20 giorni, nel caso della raccomandata, secondo le regole previste dalla normativa vigente.

Perché questa innovazione?

L’utilizzo della piattaforma SEND garantisce:

• maggiore efficienza e velocità nella comunicazione degli atti,
• una riduzione dei costi postali per l’ente e per il cittadino,
• un sistema più trasparente, sicuro e tracciabile.

Se hai SPID o CIE, riceverai un messaggio con oggetto:
“Hai ricevuto una comunicazione a valore legale dal Comune di Siddi, con oggetto: Verbale di accertamento di violazione al Codice della Strada / Avviso di accertamento n.…/ esito di pratica n°.../ liquidazione di rimborso/ ecc”

Per visualizzare il contenuto della comunicazione potrai:

• accedere alla piattaforma SEND all’indirizzo https://notifichedigitali.pagopa.it,
• oppure utilizzare l’app IO, selezionando il servizio “Notifiche digitali”
• oppure recarti presso i  punti di ritiro abilitati .

Nel caso in cui non siano disponibili recapiti digitali (PEC, App IO, ecc.), il sistema invierà un avviso cartaceo tramite raccomandata postale.

L’avviso non contiene l’atto, ma spiega come accedere ai documenti online oppure come ritirarli di persona.

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.